패스트푸드 결제 실패 대처
결제가 실패했을 때 결제 방법을 바꿔 다시 주문하기
퀴즈 단계
화면을 보고 다음 행동을 맞혀보세요
실제 화면을 먼저 살펴보고, 지금 눌러야 할 버튼을 고르는 연습입니다.
음식 주문
패스트푸드 장바구니 변경·취소
주문을 잘못 골랐을 때 상품을 삭제하고 다시 선택하기
패스트푸드 주문
햄버거 세트 1개 주문하기
패스트푸드 음료 주문
음료만 골라 결제하기
카페 옵션 변경·재주문
뜨거운 음료를 차가운 음료로 바꾸고 주문을 완료하기
카페 주문
따뜻한 아메리카노 1잔 주문하기
카페 쿠폰 사용
쿠폰을 적용하고 음료 주문하기
카페 픽업 확인
주문 번호를 확인하고 음료 받기
병원·민원
병원 수납 오류 대처
수납 중 오류가 났을 때 영수증과 결제를 다시 확인하기
병원 접수
진료 접수 번호표 받기
병원 수납
진료비 수납 흐름 연습
무인민원발급
주민등록등본 발급 흐름 연습
가족관계증명서 발급
가족관계증명서 1부 발급하기
교통·문화
기차표 예매
기차역 발권기에서 표 예매하기
버스표 예매
버스터미널 발권기에서 표 예매하기
예매표 발권
예매한 교통표 출력하기
공항 셀프 수하물 위탁
수하물을 등록하고 위탁 확인증을 받기
공항 체크인 오류 대처
예약번호가 인식되지 않을 때 다른 방법으로 체크인하기
공항 셀프 체크인
탑승권을 발급하고 좌석을 고르기
영화관 예매
영화표 1장 예매하기
영화표 발권
예매한 영화표 출력하기
생활 편의
마트 계산하기
셀프 계산대에서 상품 결제하기
편의점 상품 결제
편의점 셀프 계산대에서 결제하기
주차 정산 오류 대처
할인권이 적용되지 않을 때 요금을 다시 확인하고 정산하기
주차 요금 정산
차량번호를 확인하고 주차 요금 결제하기
무인 택배함에서 받기
무인 택배함에서 물건 찾기
편의점 택배 보내기
편의점 택배 접수기에서 보내기
셀프 세탁방 이용
세탁기와 코스를 고르고 결제하기
세탁기 오류 대처
세탁기 오류가 났을 때 다른 기계로 이동하고 결제하기
무인 편의점 결제
상품을 스캔하고 셀프 결제하기
무인 편의점 본인 확인
구매 제한 상품을 선택했을 때 본인 인증을 완료하기
셀프 세차
세차 코스와 시간을 선택하고 세차 시작하기
자동차 정비 접수
차량과 정비 항목을 선택하고 접수하기
미용실 무인 예약
서비스·담당자·시간을 선택하고 예약하기
건강·돌봄
약국 처방전 접수
처방전 번호를 입력하고 복약 안내를 확인하기
약국 처방전 오류 대처
처방전이 만료되었을 때 안내를 확인하고 직원에게 도움 요청하기
동물병원 접수
반려동물과 진료 항목을 선택하고 접수하기
여가·문화
호텔 키오스크 체크인
예약을 확인하고 객실 키를 발급받기
호텔 객실 키 재발급
객실 키가 작동하지 않을 때 본인 확인 후 재발급받기
무인 사진관 이용
사진을 촬영하고 보정·출력하기
도서관 무인 대출
회원증으로 책을 대출하고 반납일을 확인하기
도서관 반납일 초과 대처
반납일이 지난 책의 안내를 확인하고 연장 또는 반납하기
체육센터 수강 신청
운동 종목과 시간을 고르고 수강 신청하기
박물관 입장권 발권
관람권과 할인 대상을 선택하고 입장권 받기
놀이공원 입장권
입장권과 옵션을 선택하고 티켓을 발급받기
노래방 무인 입실
방과 이용 시간을 선택하고 결제하기
공연 티켓 발권
공연과 좌석을 선택하고 티켓을 발급받기
경기장 좌석 예매
경기와 좌석을 선택하고 예매하기
충전·이동
전기차 충전
충전기를 고르고 충전을 시작하기
교통카드 충전
교통카드를 충전하고 영수증을 받기
교통카드 충전 오류 대처
카드 인식이 안 될 때 다시 올리고 충전을 완료하기
셀프 주유
주유 종류와 금액을 선택하고 주유 시작하기
금융
현금 찾기
ATM에서 현금 찾기 연습
계좌 이체
ATM에서 계좌 이체 흐름 연습
통장 정리
ATM에서 통장 정리하기